Программа лояльности

  1. Общие положения:

1.1.Настоящие правила определяют условия и порядок участия в программе лояльности «Икона Стиля» (далее – Программа). С момента регистрации в Программе Участник полностью и безоговорочно принимает настоящие Правила, обязуется их выполнять и имеет право на получение привилегий, предусмотренных Правилами и/или проводимыми Организатором маркетинговыми акциями. Правила программы и условия Акций размещаются на странице Программы на сайтах www.aurelis.store, www.aurelis.info, а так же в телеграм-канале @aurelis_jewellery либо иных источниках, указанных Организатором.

1.2. Программа «Икона Стиля» действует во всех магазинах торговой сети «AURELIS» а также на сайтах www.aurelis.store, www.aurelis.info, а так же в телеграм-канале @aurelis_jewellery. Полный перечень магазинов «AURELIS», а также перечень Партнеров, размещен на сайте www.aurelis.store.

1.3. Организатор имеет право в любой момент прекратить действие Программы, разместив информацию о прекращении в магазинах торговой сети «AURELIS», на сайтах www.aurelis.store, www.aurelis.info, а так же в телеграм-канале @aurelis_jewellery

  1. Термины и определения:

Telegram (далее по тексту – Телеграм)кроссплатформенная система мгновенного обмена сообщениями с функциями обмена текстовыми, голосовыми и видео-сообщениями, а также стикерами, фотографиями и файлами многих форматов. Через Телеграм осуществляется регистрация Участников в программе лояльности, путем их взаимодействия с Чат-ботом.

Чат-бот –  виртуальная программа-собеседник, через которую происходит регистрация Участников в программе лояльности Организатора.

Программа лояльности (далее по тексту – Программа лояльности/Программа) – накопительная Бонусная программа, с помощью которой Участники Программы накапливают Бонусы за покупки товаров для личных нужд, в магазинах «AURELIS» и списывают их в оплату покупок в магазинах «AURELIS» или на иные Привилегии, а также принимают участие в Акциях, организованных по усмотрению Организатора. Данная Программа создана Организатором или совместно с Агентом/Партнерами с целью привлечения новых Участников, стимулирования спроса существующих Участников. Целью программы является формирование и увеличение лояльности Участников к Программе, путем создания специальных условий приобретения товаров.

В случае присоединения Участника к Программе лояльности, Организатор вправе зачислять отдельным Участникам дополнительные Бонусы за выполнение ими определенных условий. При этом порядок зачисления и списания Бонусов может отличаться от описанного в настоящих Правилах. Условия Программы лояльности зафиксированы настоящими Правилами.

В случае изменения условий Программы лояльности, соответствующая информация публикуется на сайтах www.aurelis.store, www.aurelis.info, а так же в телеграм-канале @aurelis_jewellery, а также может направляться Участникам Программы в Уведомлениях, направленных на номер телефона/электронную почту, указанную при регистрации через Чат-бот в Телеграм. Принимая участие в Программе, Участник выражает свое согласие с ее условиями и обязуется следовать им. В случае, если Участник нарушает правила Программы, Организатор может приостановить его участие в данной Программе до устранения нарушений, если такое устранение возможно, а также аннулировать все полученные Участником в ходе данной Программы Бонусы.

Кешбек (Бонусный балл/ Балл) – расчётная единица, зачисляемая на Бонусный счет Участника за приобретение товаров у Организатора и/или Агента и/или Партнеров в соответствии с настоящими Правилами либо Правилами конкретной Акции, запускаемой Организатором, а также при выполнении Участником иных условий, определенных Организатором самостоятельно либо по согласованию с Партнерами, являющихся основанием для начисления Баллов. Сумма начисленных Баллов может быть использована Участником для получения скидки при приобретении им товаров и/или услуг у Организатора/ Агента/ Партнера, из расчета 1 Балл = 1 рубль, а также для получения иных Привилегий. Бонусные балл не подлежат обмену на денежные средства.

Бонусный счет (Счет) – персональный виртуальный счет, открываемый Организатором во внутренней информационной системе на имя Участника в момент Регистрации в Программе в соответствии с настоящими Правилами. Счет ведется в Баллах. Счет привязан к номеру мобильного телефона Участника. К одному номеру мобильного телефона в Программе может быть открыт только один Счет.

Начисление кешбэка (Бонусного балла) – начисление расчетных единиц, которые автоматически поступают Участнику Бонусной программы в виде Бонусных баллов на Бонусный счет Участника. Начисление Бонусных баллов/Кешбэк производится исключительно при приобретении товаров у Организатора, Агента или Партнера с использованием Бонусного счета, в рамках Акций, проводимых Организатором, а также при выполнении Участником иных условий, определенных Организатором самостоятельно либо по согласованию с Партнерами, являющихся основанием для начисления Баллов. Бонусные баллы/Кешбэк не подлежат конвертации в наличные денежные средства и не предоставляют право на получение денежного эквивалента Бонусных баллов. При достижении Участником общей суммы покупок, соответствующей условиям настоящей Программы, ему присваивается соответствующий уровень Кешбэка.

По умолчанию Организатор закрепляет три уровня Кешбека:

Серебряный уровень кешбэк – стандартный процент начисления Бонусных баллов, применяемый по умолчанию ко всем товарам, купленным Участником у Организатора в период действия Программы. Текущий процент кешбэка серебряного уровня составляет 2,5 % от суммы покупки. Организатор оставляет за собой право изменять процент Базового Кешбэка по своему усмотрению.

Золотой уровень кешбэка – увеличенный процент начисления Бонусных баллов. Применяется к товарам, купленным Участником у Организатора, подходящим под условия Программы, активной для Участника, а также при выполнении Участником иных условий, определенных Организатором самостоятельно либо по согласованию с Партнерами, являющихся основанием для активации Золотого уровня кешбэка. Текущий процент кешбэка золотого уровня составляет 5% кешбэка при сумме покупок Участником товаров у Организатора и/или Агента и/или Партнеров на сумму от 500 000 (пятьсот тысяч) рублей (единовременно либо за период?).

Платиновый уровень кешбэка – увеличенный процент начисления Бонусных баллов. Применяется к товарам, купленным Участником у Организатора, подходящим под условия Программы, активной для Участника, а также при выполнении Участником иных условий, определенных Организатором самостоятельно либо по согласованию с Партнерами, являющихся основанием для активации Платинового уровня кешбэка. Текущий процент кешбэка платинового уровня составляет 7,5 % кешбэка при сумме покупок Участником товаров у Организатора и/или Агента и/или Партнеров на сумму от 1 200 000 (один миллион двести тысяч) рублей (единовременно либо за период?).

Личный кабинет – это раздел сайта/приложения, на котором Участник может видеть свои личные данные, предоставленные последним при регистрации, об акциях, персональных предложениях, о количестве накопленных бонусов, покупках, а также управлять подписками. Вход в личный кабинет подтверждается кодом, направленным на номер телефона, указанного при регистрации, и введенного при входе в личный кабинет.

Еженедельные/Ежемесячные Задания – Организатор оставляет за собой право проводить разного рода Акции, публикуемые Организатором на сайтах www.aurelis.store, а так же в телеграм-канале @aurelis_jewellery, либо путем соответствующей рассылки Участникам настоящей Программы на номер телефона/электронную почту, указанные Участником при регистрации в Программе через чат-бот в Телеграм.

Представляет собой Действие или список Действий, необходимых к выполнению Участником за отведённый период, результатом которого засчитывается одно Задание и назначается вознаграждение в виде Начисления Бонусных баллов на Бонусный счет Участника или активация Повышенного Кешбэка на покупки Участника. Задания и Действия определяются Организатором самостоятельно либо по согласованию с Партнерами и обновляются по истечении установленного времени (день/неделя). Вознаграждение выдается за выполнение всех Действий внутри Задания и (возможно, но не обязательно) за выполнение конкретных Действий внутри Задания. Если Задание выполнено частично, прогресс не сохраняется – выполненные Действия не переносятся в следующие Задания и обнуляются. Организатор вправе корректировать Задания и Действия по своему усмотрению в любое время действия Программы.

Награды (Акция) – достижение Участником установленных Организатором показателей активности, результатом которого является вознаграждение в виде Начисления Бонусных баллов на Бонусный Счет Участника или активация Повышенного Кешбэка на покупки Участника в установленный период. Для получения награды, Организатор публикует ее условия, путем направления соответствующего уведомления в чат-боте Телеграм. Организатор вправе добавлять, корректировать и дезактивировать Награды по своему усмотрению в любое время действия Программы.

Организатор – ИП Бакман А.В., (ОГРН 306550508800078, юридический адрес: 644048, Омская область, г. Омск, пр. Карла Марска, дом 61/1, квартира 13, телефон: 8 800 250 1405  обладающее исключительными правами по управлению и развитию Программы, являющееся стороной всех действий по накоплению и списанию бонусов по Программе. Организатор может непосредственно реализовывать товары через розничную сеть магазинов «AURELIS», через интернет-магазин по адресу www.aurelis.store.

Привилегии – возможность приобретения товаров у Организатора и/или Партнеров с финансовой или нефинансовой выгодой. Привилегии могут предоставляться методом начисления Баллов на Счет Участника за приобретение товаров у Организатора и/или Партнеров и/или третьих лиц (если это будет предусмотрено Правилами Программы или конкретными Акциями) и последующего расходования Участником накопленных Баллов при приобретении им товаров у Организатора и/или Партнеров.

Регистрация в Программе лояльности (далее по тексту – Регистрация) – процесс передачи набора Персональных данных Клиента, желающего стать Участником Программы, выразившего свое согласие с Правилами программы лояльности, давшему согласие на обработку своих персональных данных, согласившемуся с получением сервисных сообщений. Регистрация Участника осуществляется через чат-бот Телеграмм, путем прохождения этапов регистрации, в том числе, путем ввода своих персональных данных.

Участник – физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, являющееся владельцем Личного кабинета, зарегистрированное в Программе в соответствии с настоящими Правилами

 

  1. Регистрация в программе лояльности.

3.1. Участие в Программе является добровольным. Участником может стать гражданин РФ, которому на момент Регистрации в Программе лояльности исполнилось 18 (восемнадцать) лет и использующего национальный телефонный номер сети подвижной связи российской системы нумерации.

3.2. Участником Программы можно стать после Регистрации Личного кабинета. Для Регистрации Личного кабинета необходимо выбрать и пройти один из следующих способов:

3.2.1 Регистрация через чат-бот Телеграм;

3.2.2.Регистрация в магазине «AURELIS». Регистрация в магазине происходит путем сообщения Работнику Организатора своих персональных данных.

3.3. На один номер телефона может быть зарегистрирован только один личный кабинет.

3.4. После регистрации Личного кабинета покупатель становится Участником Программы лояльности «AURELIS».

3.5. Регистрируясь в Программе лояльности одним из вышеуказанных способов, Участник соглашается с настоящими Правилами Программы, и дает согласие на обработку персональных данных.

3.6.Участник несет ответственность за корректность и достоверность Персональных данных указанных им при Регистрации в Программе. При изменении Персональных данных, указанных при Регистрации в Программе, Участник обязан незамедлительно уведомить Организатора посредством обращения по телефону в контактный центр. Самостоятельное изменение персональных данных не допускается. Неблагоприятные последствия, связанные с не уведомлением Организатора об изменении персональных данных Участника, указанных в профиле, полностью лежат на Участнике. Организатор не несет ответственности за невыполнение обязательств, предусмотренных Правилами, возникших по вине Участника, в т.ч. в случае не уведомления Организатора об изменении Персональных данных Участника, указанных в Анкете.

3.7. Взаимоотношения Участника и Организатора в отношении информации, которую Организатор может получить об Участнике за время его участия в Программе, регламентируются политикой по обработке персональных данных и действующим законодательством

3.10. При Регистрации в Программе Участник дает Организатору свое Согласие на обработку Персональных данных, а именно:

3.10.1. Осуществлять с использованием средств автоматизации и/или без использования таковых обработку персональных данных, указанных Участником при Регистрации в Программе, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, блокирование, удаление, уничтожение. Также обрабатывается информация о совершенных Участником покупках, их сумме, способах и средствах оплаты, в целях, связанных с возможностью предоставления Участнику информации, в т.ч. о товарах, проводимых рекламных акциях, персональных предложениях, которые потенциально могут представлять для Участника интерес, в целях сбора информации, с возможностью обеспечения предоставления Участникам Баллов, обработки статистической информации и проведения маркетинговых исследований, в том числе с возможностью коммерческого использования результатов этих исследований;

3.11. Организатор имеет право поручать обработку Персональных данных, указанных Участником при Регистрации в Программе любым способом, третьим лицам в результате договорных отношений между Организатором и ним в указанных выше целях.

3.12. Согласие на обработку Персональных данных в соответствии с вышеуказанными условиями действует до момента достижения целей (п. 3.10.1) и может быть в любое время отозвано Участником, посредством направления Организатору Программы лояльности запроса следующими способами:

3.12.1. Направления Организатору письменного уведомления о прекращении участия на форму «Обратной связи» размещенной на официальном сайте AURELIS с адреса электронной почты, указанной при Регистрации Личного кабинета

3.12.2. Отправки соответствующего уведомления в службу поддержки контактного центра через чат-бот в Телеграмме.

3.12.3. Позвонив по номерам телефонов: 8 800 250 1405. При этом Участник обязан сообщить номер мобильного телефона, который указывался им при регистрации в Программе лояльности.

3.12.4. Написав сообщение в мессенджере Telegram на аффилированный с Организатором чат 8 800 250 1405 c номера телефона, указанного при Регистрации в Программе лояльности, так же сообщив номер телефона, указанный при Регистрации.

3.13. Организатор отмечает контактные данные Участника в базе данных, как удаленные, а по прошествии 30 (тридцати) дней Личный кабинет удаляется из информационной системы и начисленные Бонусы Участника аннулируются.

3.14. При получении отзыва согласия на обработку персональных данных от Субъекта персональных данных, Организатор прекращает обработку персональных данных Субъекта в сроки, определяемые действующим законодательством, удаляет персональные данные Субъекта из автоматизированных информационных систем. Отзыв согласия на обработку персональных данных означает прекращение участия в Программе лояльности Участника, направившего такой отзыв и обнуление Бонусов и Бонусного счета Программы для этого Участника.

3.15. При Регистрации в Программе в соответствии с п. 3.2., Участник может выразить согласие на получение от Организатора Уведомлений, предусмотренных настоящими Правилами. Согласие на получение от Организатора Уведомлений выражается Клиентом в момент Регистрации в Программе путем проставления соответствующей отметки в Личном кабинете.

3.16. Согласие на получение от Организатора Рекламных уведомлений может быть выражено Участником в любой момент времени после Регистрации в Программе и осуществляется путем проставления соответствующей отметки ____________________________________________________. Участник вправе в любое время отказаться от получения Рекламных уведомлений одним из следующих способов:

3.16.1. Устное заявление об отказе от получения Уведомлений, переданное Организатору в контактный центр по телефону 8 800 250 1405. При этом способе, Участник обязан идентифицировать себя, сообщив Организатору свои данные, в том числе номер телефона, указанный Участником при Регистрации в программе лояльности.

3.16.2. Переход по ссылке «отписаться от рассылки», расположенной в рекламном e-mail сообщении. Информация будет удалена в течение 10  (десяти) дней с даты обращения.

3.17. Программа действует бессрочно или до даты прекращения действия, до наступления момента блокировки самим Участником и/или Организатором, до срока действия согласия на обработку персональных данных.

3.18. Организатор вправе прекратить участие в Программе любого Участника без предупреждения по любой причине, включая, но, не ограничиваясь, случаем, если Участник:

3.18.1. Не соблюдает настоящие Правила;

3.18.2. Злоупотребляет какими-либо Привилегиями, предоставляемыми Участнику в рамках Программы;

3.18.3. Предоставляет информацию, вводящую в заблуждение, в том числе некорректные сведения в анкете;

3.18.4. Регистрирует более одной учетной записи одним лицом;

3.18.5. Регистрирует учетные записи с использованием каких-либо ресурсов программирования. Участник не вправе использовать для участия в Программе программное обеспечение или механические или электронные приборы и/или устройства, которые позволяют автоматически вносить данные, равно как и генерировать такие данные.

3.18.6. Организатор вправе не разглашать причину прекращения участия Участника в Программе.

3.19. Участник обязан самостоятельно отслеживать информацию о накопленных Бонусах и прочую информацию Программы лояльности. Узнать баланс Участник может в сайте www.aurelis.store, а так же в телеграм-канале @aurelis_jewellery. Если Участник отмечает несоответствие информации с фактическими данными — неверно указано имя, выходит сообщение об ошибке и прочее, Участнику необходимо не позднее, чем в течение 24 часов после обнаружения несоответствия сообщить об этом по номеру телефона 8 800 250 1405.

3.20. Согласившись с правилами Программы, Участник соглашается на получение от Организатора информационных уведомлений и рекламных рассылок (далее – Уведомления) по E-mail и SMS, push-уведомлений, а также аудиозвонков на номер телефона, предоставленный Участником.

3.21. При Регистрации в Программе Участник дает согласие на получение информационно-сервисных сообщений, необходимых для выполнения условий, принятых на себя Организатором Программы.

  1. Привилегии Участника.

Накопление Бонусов:

  1. Кешбэк 2,5% за каждую покупку;
  2. Кешбэк 5 % при накоплении общей суммы покупок 500 000 рублей;
  3. Кешбек 7,5 % при накоплении общей суммы покупок 1 200 000 рублей.

Списание Бонусов:

  1. Приобретение товаров у Организатора, Агента или Партнера со списанием баланса Бонусных баллов в качестве скидки до 50% от стоимости товара из расчета 1 Бонус = 1 Рубль на выбранный ассортимент товаров в день рождения клиента;
  2. Доступ на закрытые ивенты;
  3. Участие в закрытых распродажах и предпродажах;
  4. За участие в персональных Акциях;

 

  1. Начисление Бонусов.

5.1. Бонусы начисляются на Бонусный счет Участника Программы при совершении покупок товаров для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, в магазинах «AURELIS» с применением номера телефона Участника в соответствии с Правилами Программы, условиями проводимой Акции или при выполнении Участником иных условий, определенных Организатором самостоятельно либо по согласованию с Партнерами, являющихся основанием для начисления Баллов.

5.2. Для начисления Бонусов за покупку у Организатора и в магазинах, утвержденных Организатором, Участник должен уведомить Организатора/соответствующий магазин непосредственно перед совершением покупки или получением услуги о том, что покупка товара или оказание услуги осуществляется в рамках Программы, путем предоставления своего номера телефона (указанного при Регистрации в Программе лояльности). Организатор не несет ответственности за не начисление Бонусов в том случае, если Участник не известил о том, что покупка сделана в рамках Программы и не назвал номер телефона, который был им указан при регистрации в Программе лояльности.

5.3. Порядок и условия начисления Бонусов:

5.4. При совершении покупки Участником Программы у Организатора, на Бонусный счет Участника в виде Бонусных баллов начисляется Кешбэк 2,5% от покупки. Процент начисления может быть иным, если покупка отвечает условиям Акции с Повышенным Кешбэком, активной для Участника.

5.5. Бонусные баллы начисляются только за ту часть покупки, которая оплачена денежными средствами в форме наличного или безналичного расчета. Исключением из данного правила могут являться отдельные Акции.

5.5.1 Бонусы за покупку доступны к списанию через 14 дней после даты покупки (по чеку).

5.6. Процент начисления Бонусов может быть изменен Организатором в большую сторону при проведении соответствующей Акции.

5.7. Организатор самостоятельно формирует правила начисления Бонусов за покупки товаров. Текущие Правила Программы размещены на сайте Организатора. О текущих Правилах Участник может узнать также по телефону 8 800 250 1405.

5.8. Бонусы и Привилегии, предоставленные Участнику, не могут быть проданы, переданы, подарены, уступлены другому лицу или использованы иначе, кроме как в соответствии с настоящими Правилами или с согласия Организатора. Бонусы не имеют денежной стоимости, и не могут быть обменены на рубли РФ.

Бонусы могут не начисляться при покупке отдельных товаров, определенных Организатором, товаров, реализуемых со скидкой или по сниженным ценам. Списки товаров, при покупке которых не происходит начисления Бонусов, представлены на сайте «AURELIS» www.aurelis.store.

5.10.1 Бонусные баллы Программы нельзя списать на покупку подарочного сертификата «AURELIS».

5.10.2 За покупку подарочного сертификата «AURELIS» Бонусные баллы не начисляются.

5.10.3 В случае, если в покупка частично оплачивается подарочным сертификатом «AURELIS», бонусы начисляются только за ту часть, которая оплачена наличными или безналичными деньгами.

  1. Списание Бонусов.

6.1. Участник, накопивший Бонусы на своем Счёте в Личном кабинете, вправе оплатить часть стоимости товара Бонусами в размере до 50% с одновременным уменьшением Бонусного Баланса Участника на сумму Бонусов, примененную в покупку, в соответствии с настоящими Правилами, в день рождения, за 5 (пять) дней до и за 5 (пять) дней после даты дня рождения Покупателя, указанную им при регистрации в Программе лояльности. Организатор вправе изменить размер оплаты Бонусами на период действия специальных Акций, предоставив Участнику возможность оплаты Бонусами, накопленными на Счёте Участника, с учетом доступных скидок.

6.2. Бонусы можно списать только при наличии активных Бонусов на Бонусном счете участника.

6.3. Для списания Бонусов применяется хронологической порядок, сначала списываются те бонусы, дата сгорания которых ближе.

6.4. Для списания Бонусов Участник должен сообщить об этом кассиру магазина непосредственно перед совершением покупки. При совершении покупки на сайте www.aurelis.store для подтверждения списания Бонусов Участнику необходимо ввести уникальный одноразовый код списания, представляющий собой последние 4 цифры номера входящего звонка, полученного им на номер телефона, закрепленного за Участником в Программе. При отсутствии вызова, Участник может выбрать получение кода по СМС.

6.5. Бонусы, списанные при покупке товара, не восстанавливаются. Исключениями являются отказ от оплаты заказа и возврат товара Организатору при подтвержденном после экспертизы браке. В таких случаях, списанные Бонусы зачислятся на Бонусный счет в течение 5 (пяти) дней с момента подтверждения возврата или отказа. Помимо списания Бонусных рублей при совершении покупки, Организатор вправе списать со Счета Участника любые Бонусы, начисленные по ошибке или начисленные по сделке, которая была отменена (возврат товара).

6.6. Срок действия Бонусов, полученных за покупки, закончивается только при выходе клиента из программы лояльности. Для Бонусов, полученных Участником в ходе проведения Акции, условиями Акции может быть определен иной срок действия данных Бонусов. По стечению срока действия неиспользованные Бонусы автоматически списываются с Бонусного счета Участника без возможности их восстановления.

6.7. При возникновении проблем технического характера Организатор имеет право в одностороннем порядке приостановить списание Бонусов.

6.8. Бонусы не списываются при покупке отдельных товаров, определенных Организатором, товаров, реализуемых со скидкой, по сниженным ценам и/или участвующих в акциях и прочих случаях. Списки товаров, при покупке которых не происходит списание Бонусов, представлены на сайте www.aurelis.store.

6.9. Скидка Бонусами применяется в покупку однократно – либо при оформлении заказа, либо при его выкупе. В случае если при оформлении заказа была применена скидка Бонусами или скидка по промокоду, при выкупе нельзя применить ни скидку бонусами, ни скидку по промокоду.

  1. Прочие условия.

7.1. Организатор оставляет за собой право без предварительного уведомления Участников в одностороннем порядке вносить любые изменения в перечень товаров и услуг, в отношении которых начисляются бонусы, изменять количество бонусов, которое Участники получают после приобретения товаров и услуг, изменять срок действия полученных Участником бонусов.

7.2. Организатор Программы оставляет за собой право в одностороннем порядке изменить, приостановить или прекратить действие Программы, в том числе механики Акций, но не ограничиваясь ими, сообщая о таких изменениях на сайте www.aurelis.store, а так же в телеграм-канале @aurelis_jewellery  не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до вступления таких изменений в силу либо иным любым способом, позволяющим донести информацию до Покупателя, в том числе, путем смс-рассылки на номер телефона, указанный при регистрации в Программе лояльности, а также путем направления соответствующего уведомления на E-mail Покупателя.

7.3. Участник подтверждает, что все данные, указанные им при Регистрации в Программе лояльности, могут быть использованы Организатором и уполномоченными им организациями, исключительно в рамках и в целях действия Программы.

7.4. Организатор не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств перед Участниками Программы вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий любых третьих лиц.

7.5. С прочими условиями, не включенными в данные Правила подразумевающих начисления Бонусных баллов и проводимых Организатором, можно ознакомиться на специальных разделах сайта www.aurelis.store, а так же в телеграм-канале @aurelis_jewellery.

7.6. Все споры между Организатором и Участником, возникающие в рамках участия в Программе лояльности разрешаются путем проведения переговоров.

7.7. В случае если спор, возникший между Организатором и Участником, не может быть урегулирован в процессе переговоров, спор подлежит разрешению в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.